Nous traitons toutes les demandes de retrait 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le traitement d'une demande peut nécessiter jusqu'à sept jours ouvrés, selon la méthode de paiement choisie. C'est la fenêtre que nous communiquons — le délai réel dépend du circuit bancaire et du statut de votre compte.
1xbet accepte plus de quarante réseaux blockchain différents pour les dépôts, aux côtés des virements bancaires, des cartes et de plusieurs portefeuilles électroniques. Les retraits, eux, passent par virement, carte bancaire ou e-wallet — les cryptomonnaies servent uniquement à alimenter le compte. Nous expliquons ci-dessous ce que chaque méthode implique, ce qu'elle coûte et combien de temps elle prend réellement.
Comment déposer de l'argent sur votre compte
Nous proposons des virements bancaires, des cartes, des e-wallets (Trustly, Webmoney, Sticpay) et une gamme étendue de cryptomonnaies. Tous les dépôts en cryptomonnaie sont traités instantanément et ne comportent aucun frais de notre part.
Les réseaux blockchain disponibles incluent Tether sur plusieurs chaînes (POL, TON, Tron, BSC, Ethereum, Solana, Optimism, Arbitrum One), Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Binance Coin BSC, Dogecoin, XRP et Polygon. Nous prenons également en charge des options moins courantes comme GRAM, Monero, Dash, Solana, USD Coin sur diverses chaînes (Solana, Optimism, Arbitrum, Base, Ethereum) et SHIBA INU sur BSC et Ethereum. La liste complète compte plus de quarante entrées — nous en avons nommé quelques-unes pour montrer l'étendue.
| Méthode | Frais | Délai |
|---|---|---|
| Cryptomonnaies (tous réseaux) | Aucun | Instantané |
| Virement bancaire | — | — |
| Cartes bancaires | — | — |
| E-wallets (Trustly, Webmoney, Sticpay) | — | — |
Les détails sur les virements, les cartes et les e-wallets ne sont pas publiés de manière exhaustive — nous savons qu'ils sont acceptés, mais les délais et les frais spécifiques de traitement ne sont pas indiqués.
Ce que vous devez savoir avant de déposer
Aucun montant minimum ou maximum de dépôt n'est publié en dehors des seuils liés aux bonus. Pour bénéficier du bonus de bienvenue sport, par exemple, vous devez déposer au moins 1 €.
Attention : tous les types de bonus sont désactivés pour les dépôts en cryptomonnaie, sans exception. Si vous financez votre compte en Bitcoin, Tether ou tout autre actif numérique, vous ne pourrez pas activer d'offre promotionnelle — ni bonus de bienvenue, ni recharge hebdomadaire, ni cashback. C'est une restriction stricte de notre plateforme.
Retirer vos gains — ce que cela implique
Les retraits sont possibles par virement bancaire, carte bancaire et e-wallet (Trustly, Webmoney, Sticpay). Les cryptomonnaies ne figurent pas parmi les méthodes de retrait — l'argent déposé en crypto ressort par un autre canal.
Nous traitons les demandes en continu, 24 heures sur 24. Le traitement peut prendre jusqu'à sept jours ouvrés, selon la méthode choisie. Ce délai s'entend du traitement de notre côté — une fois la demande validée, le temps que l'argent atteigne votre compte dépend de votre banque ou de votre prestataire de paiement.
Les règles qui ralentissent un paiement
Nous exigeons que vous misiez un montant équivalent à la somme de tous vos dépôts, sur des paris dont la cote est d'au moins 1,1, avant d'autoriser un retrait. Placer un grand nombre de paris ayant un impact minimal sur le solde — par exemple, parier sur des résultats opposés à la Roulette, au Baccarat, au Craps ou aux Dice — ne compte pas pour cette exigence.
Si plusieurs méthodes ont été utilisées pour déposer, les retraits doivent être effectués proportionnellement à ces dépôts. Nous pouvons refuser tout retrait si les montants déposés ou retirés sont incohérents par rapport aux paris placés.
Vérification d'identité avant le premier retrait
Les documents confirmant la source des fonds ou l'origine du patrimoine peuvent être demandés en cas de transactions de valeur élevée ou d'indicateurs de risque accrus. Nous appliquons une diligence renforcée (EDD) pour les clients présentant un risque plus élevé.
Les documents requis incluent :
- une pièce d'identité valide avec photo, émise par le gouvernement (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire) ;
- un justificatif de domicile (facture de services publics, relevé bancaire ou correspondance gouvernementale, datant de moins de 90 jours) ;
- un selfie récent ou une vidéo en direct pour confirmer que la pièce d'identité appartient bien à la personne inscrite.
Le processus de vérification standard prend généralement 2 à 3 jours ouvrés. Nous nous réservons le droit de mener une visioconférence ou de demander du matériel vidéo. La vérification des documents et du matériel soumis peut prendre jusqu'à 72 heures. Le résultat d'une visioconférence est communiqué dans les 5 jours ouvrés. La vérification du matériel vidéo peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrés.
Si un client ne participe pas à une visioconférence programmée dans les 30 jours calendaires, le compte peut être bloqué et l'activité de paris réglée avec une cote de 1,0. Les documents demandés doivent être soumis dans un délai d'un mois à compter de la date de la demande, sinon le processus de retrait peut être suspendu et les fonds potentiellement confisqués.
Frais, limites et ce que nous facturons
Aucun frais n'est appliqué sur les dépôts en cryptomonnaie. En revanche, des frais de service sont imposés si de l'argent est déposé ou retiré en BTC via un système de paiement basé sur les cryptomonnaies ou la blockchain. Nous pouvons décider de ne pas rembourser les frais de service imposés par les systèmes de paiement sur les dépôts ou les retraits.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de pertes indirectes ou accidentelles liées aux taux de change et à la conversion de devises lors des dépôts ou des retraits. Si plusieurs devises sont en jeu, c'est à vous d'assumer le risque de change.
Aucun montant minimum ou maximum de retrait n'est publié. Les détails spécifiques sur les plafonds ou les ceilings mensuels ne sont pas indiqués de manière exhaustive dans les documents disponibles.
Devises acceptées
Nous acceptons les dépôts et les retraits en EUR, USD et BTC. Les termes mentionnent ces trois devises de manière explicite — l'euro est donc pris en charge pour les joueurs francophones, ce qui évite les conversions inutiles sur chaque transaction.
Le calendrier réel d'un retrait
Nous traitons les demandes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais le traitement peut nécessiter jusqu'à sept jours ouvrés selon la méthode choisie. Une fois la demande validée de notre côté, le délai de réception dépend de votre banque ou de votre prestataire de paiement — un virement peut prendre 1 à 3 jours ouvrés supplémentaires pour arriver sur votre compte, une carte bancaire peut être créditée en 3 à 5 jours ouvrés.
Si une vérification d'identité est demandée pour la première fois, ajoutez 2 à 3 jours ouvrés pour le traitement standard des documents — jusqu'à 14 jours ouvrés si du matériel vidéo est requis. Un retrait demandé un vendredi après-midi, avec vérification en cours, peut donc n'arriver que la semaine suivante.
Jouer de manière responsable
Les jeux d'argent doivent rester un divertissement, jamais une obligation. Si vous sentez que vous perdez le contrôle, des ressources existent pour vous aider. En France, le service national Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13, 7 jours sur 7, appel non surtaxé, ou via joueurs-info-service.fr. L'Autorité nationale des jeux (anj.fr) publie également des informations sur les règles et les recours.
Les contenus de ce site sont de nature informative et marketing. Nous n'exploitons pas de casino, n'acceptons aucun pari et n'organisons aucun jeu d'argent. L'accès est réservé aux personnes de 18+ — si vous avez besoin d'aide, contactez le 09 74 75 13 13.
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